ENDeleting your bondyApp account
You can delete your account right in the app — it takes less than a minute:
- Open the bondyApp app.
- Menu → Account (settings).
- At the bottom of the screen tap "Delete account".
- Enter your phone number to confirm and confirm the deletion.
If you have active deals, the app will ask you to finish or cancel them first. A deal that is waiting for the other side's rating closes on its own when the rating window ends.
What data is deleted
- Profile (name, photo, phone number, settings).
- Your chats — deleted in full, for both sides, together with all messages and media.
- Your requests, responses and posts.
- Your public provider card and portfolio.
What your former chat peers keep is only their own record: an entry in their list of deals (what the deal was about, its amount and date) shown as "Deleted account", with no conversation and no name or photo of yours. Ratings you left are kept without your name or comment — so provider ratings are not distorted. Deletion is irreversible; there is no recovery period.
No access to the app?
Email us, stating the phone number the account is registered to: support@bondyapp.com. We will delete the account after verifying ownership of the number.
DELöschung Ihres bondyApp-Kontos
Sie können Ihr Konto direkt in der App löschen — es dauert weniger als eine Minute:
- Öffnen Sie die bondyApp-App.
- Menü → Konto (Einstellungen).
- Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf „Konto löschen".
- Geben Sie zur Bestätigung Ihre Telefonnummer ein und bestätigen Sie die Löschung.
Wenn Sie aktive Aufträge haben, bittet die App Sie, diese zuerst abzuschließen oder zu stornieren. Ein Auftrag, der auf die Bewertung der Gegenseite wartet, wird von selbst geschlossen, sobald das Bewertungsfenster endet.
Welche Daten gelöscht werden
- Profil (Name, Foto, Telefonnummer, Einstellungen).
- Ihre Chats — vollständig und für beide Seiten, samt allen Nachrichten und Mediendateien.
- Ihre Aufträge, Antworten und Beiträge.
- Ihre öffentliche Dienstleister-Karte und Ihr Portfolio.
Bei Ihren früheren Chat-Partnern bleibt nur deren eigener Eintrag: eine Zeile in ihrer Auftragsliste (Gegenstand, Betrag und Datum des Auftrags), angezeigt als „Gelöschtes Konto" — ohne Verlauf und ohne Ihren Namen oder Ihr Foto. Von Ihnen abgegebene Bewertungen bleiben ohne Ihren Namen und Kommentar bestehen — damit die Bewertungen der Dienstleister nicht verfälscht werden. Die Löschung ist unwiderruflich; eine Wiederherstellung ist nicht möglich.
Kein Zugriff auf die App?
Schreiben Sie uns unter Angabe der Telefonnummer, auf die das Konto registriert ist: support@bondyapp.com. Wir löschen das Konto, nachdem der Besitz der Nummer bestätigt wurde.
RUУдаление учётной записи bondyApp
Удалить учётную запись можно прямо в приложении — это займёт меньше минуты:
- Откройте приложение bondyApp.
- Меню → Аккаунт (настройки).
- Внизу экрана нажмите «Удалить учётную запись».
- Введите свой номер телефона для подтверждения и подтвердите удаление.
Если у вас есть активные сделки, приложение попросит сначала завершить или отменить их. Сделка, ожидающая оценки второй стороны, закрывается сама, когда истекает окно оценки.
Какие данные удаляются
- Профиль (имя, фотография, номер телефона, настройки).
- Ваши чаты — целиком и у обеих сторон, вместе со всеми сообщениями и медиафайлами.
- Ваши заявки, отклики и публикации.
- Публичная карточка исполнителя и портфолио.
У ваших бывших собеседников остаётся только их собственная запись: строка в их списке сделок (предмет сделки, сумма и дата) с подписью «Удалённый аккаунт» — без переписки, без вашего имени и фотографии. Оставленные вами оценки сохраняются без имени и комментария — рейтинг исполнителей не должен искажаться. Удаление необратимо; период восстановления не предусмотрен.
Нет доступа к приложению?
Напишите нам с указанием номера телефона, на который зарегистрирована учётная запись: support@bondyapp.com. Мы удалим учётную запись после подтверждения владения номером.
PLUsuwanie konta bondyApp
Konto możesz usunąć bezpośrednio w aplikacji — zajmuje to mniej niż minutę:
- Otwórz aplikację bondyApp.
- Menu → Konto (ustawienia).
- Na dole ekranu naciśnij „Usuń konto”.
- Wpisz swój numer telefonu, aby potwierdzić, i zatwierdź usunięcie.
Jeśli masz aktywne transakcje, aplikacja poprosi o ich wcześniejsze zakończenie lub anulowanie. Transakcja czekająca na ocenę drugiej strony zamyka się sama, gdy okno oceny się kończy.
Jakie dane są usuwane
- Profil (imię, zdjęcie, numer telefonu, ustawienia).
- Twoje czaty — w całości i u obu stron, razem ze wszystkimi wiadomościami i plikami.
- Twoje zlecenia, zgłoszenia i publikacje.
- Twoja publiczna karta wykonawcy i portfolio.
U Twoich dawnych rozmówców zostaje wyłącznie ich własny wpis: pozycja na ich liście transakcji (czego dotyczyła, kwota i data) pokazana jako „Usunięte konto”, bez rozmowy i bez Twojego imienia czy zdjęcia. Wystawione przez Ciebie oceny zostają bez Twojego imienia i komentarza — dzięki temu oceny wykonawców nie są zniekształcane. Usunięcie jest nieodwracalne; nie ma okresu na przywrócenie.
Nie masz dostępu do aplikacji?
Napisz do nas, podając numer telefonu, na który zarejestrowane jest konto: support@bondyapp.com. Usuniemy konto po potwierdzeniu, że numer należy do Ciebie.
Impressum · Privacy · Datenschutz · Конфиденциальность · Prywatność · Terms · Nutzungsbedingungen · Условия · Regulamin · Guidelines · Richtlinien · Правила · Zasady