ENbondyApp Content & Community Guidelines

Effective October 3, 2026

bondyApp connects people looking for services with people providing them. Profiles, chats, requests, reviews and spots are created by users — these rules describe what is not allowed and what happens when someone breaks them. Questions: support@bondyapp.com.

Not allowed

• Spam and scams: mass unsolicited messages, fake offers, phishing, pyramid schemes, deliberately misleading prices or services.
• Harassment: insults, threats, bullying, unwanted contact after being asked to stop, disclosure of another person's private data.
• Illegal goods and services: anything prohibited by the law of your country — drugs, weapons, stolen property, counterfeit goods, services that require a licence the provider does not hold.
• Sexual and shocking content: pornography, sexual services, glorification of violence, cruelty to people or animals.
• Hate: attacks on people because of ethnicity, religion, gender, sexual orientation, disability.
• Impersonation: pretending to be another person or organization, fake reviews and manipulated ratings.

Spots

A spot is a post about items left out on the street for anyone to take for free. Extra rules apply:

• post spots only about real, currently available items — no advertising, sales listings or staged photos;
• do not post dangerous items: sharp, toxic, flammable, broken glass, spoiled food, biohazards;
• do not photograph people, license plates or private property interiors — a spot is about the item, not the surroundings;
• items must be free to take from public space — do not post someone's property.

Your tools

• Report: any profile, chat message, spot or request that is not your own has a "Report" action (profile menu, long-press on a message, the flag on a spot and on a request). Pick a reason and add a comment — required if you pick "Other".
• Block: block any user from the chat menu or their profile — they can no longer message you, the chat disappears from your list. Unblock anytime in Settings → Blocked users.

What we do

Every report goes to our moderation inbox and is reviewed by a human. We do not read your chats. A moderator sees a message only when a participant attached it to a report — that one message, or the last seven messages of that chat if the report is about a person — and only through that report. Depending on severity we remove public content — a spot, a review or a request — warn the author, restrict features, disable or delete the account. We never delete or edit messages in a chat: a report about a message is answered by a decision about the account, not about the message. Illegal public content is removed. We do not disclose who filed a report.

Not every report ends in action: often we find no breach of the rules and do nothing. If your notifications are on, we send you a notice when your report is closed — whether we acted or not. The app has no complaint history: that notice is the whole answer.

DEbondyApp Inhalts- und Community-Richtlinien

Gültig ab 3. Oktober 2026

bondyApp verbindet Menschen, die Dienstleistungen suchen, mit Menschen, die sie anbieten. Profile, Chats, Aufträge, Bewertungen und Spots werden von Nutzern erstellt — diese Regeln beschreiben, was nicht erlaubt ist und was bei Verstößen passiert. Fragen: support@bondyapp.com.

Nicht erlaubt

• Spam und Betrug: massenhafte unerwünschte Nachrichten, gefälschte Angebote, Phishing, Schneeballsysteme, bewusst irreführende Preise oder Leistungen.
• Belästigung: Beleidigungen, Drohungen, Mobbing, unerwünschte Kontaktaufnahme nach einer Bitte, dies zu unterlassen, Offenlegung privater Daten anderer.
• Illegale Waren und Dienstleistungen: alles, was nach dem Recht Ihres Landes verboten ist — Drogen, Waffen, Diebesgut, Fälschungen, Leistungen ohne erforderliche Lizenz.
• Sexuelle und schockierende Inhalte: Pornografie, sexuelle Dienstleistungen, Gewaltverherrlichung, Grausamkeit gegenüber Menschen oder Tieren.
• Hass: Angriffe auf Menschen wegen Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung.
• Identitätsmissbrauch: Sich-Ausgeben als andere Person oder Organisation, gefälschte Bewertungen und manipulierte Ratings.

Spots

Ein Spot ist ein Beitrag über Gegenstände, die auf die Straße gestellt wurden, damit jeder sie kostenlos mitnehmen kann. Hier gelten zusätzliche Regeln:

• Posten Sie Spots nur zu echten, aktuell verfügbaren Gegenständen — keine Werbung, Verkaufsanzeigen oder gestellten Fotos;
• keine gefährlichen Gegenstände: Scharfes, Giftiges, Brennbares, Glasbruch, verdorbene Lebensmittel, Biogefahren;
• fotografieren Sie keine Personen, Kennzeichen oder privaten Innenräume — es geht um den Gegenstand, nicht die Umgebung;
• die Sachen müssen im öffentlichen Raum frei mitnehmbar sein — posten Sie kein fremdes Eigentum.

Ihre Werkzeuge

• Melden: Jedes fremde Profil, jede fremde Chat-Nachricht, jeder fremde Spot und jeder fremde Auftrag hat eine „Melden“-Aktion (Profilmenü, langes Drücken auf eine Nachricht, die Flagge bei einem Spot und bei einem Auftrag). Wählen Sie einen Grund und ergänzen Sie einen Kommentar — bei „Sonstiges“ ist er Pflicht.
• Blockieren: Blockieren Sie jeden Nutzer über das Chat-Menü oder sein Profil — er kann Ihnen nicht mehr schreiben, der Chat verschwindet aus Ihrer Liste. Aufheben jederzeit unter Einstellungen → Blockierte Nutzer.

Was wir tun

Jede Meldung landet in unserem Moderations-Postfach und wird von einem Menschen geprüft. Wir lesen Ihre Chats nicht. Eine Nachricht sieht ein Moderator nur, wenn ein Gesprächsteilnehmer sie einer Meldung beigefügt hat — diese eine Nachricht oder die letzten sieben Nachrichten dieses Chats, wenn die Meldung eine Person betrifft — und nur über diese Meldung. Je nach Schwere entfernen wir öffentliche Inhalte — einen Spot, eine Bewertung oder einen Auftrag —, verwarnen den Autor, schränken Funktionen ein, deaktivieren oder löschen das Konto. Nachrichten in einem Chat löschen oder ändern wir nie: Auf eine Meldung zu einer Nachricht antworten wir mit einer Entscheidung über das Konto, nicht über die Nachricht. Illegale öffentliche Inhalte werden entfernt. Wer eine Meldung eingereicht hat, geben wir nicht bekannt.

Nicht jede Meldung führt zu einer Maßnahme: oft finden wir keinen Regelverstoß und tun nichts. Wenn Ihre Benachrichtigungen eingeschaltet sind, senden wir Ihnen eine Nachricht, sobald Ihre Meldung abgeschlossen ist — ob wir gehandelt haben oder nicht. Eine Übersicht Ihrer Meldungen gibt es in der App nicht: Diese Benachrichtigung ist die ganze Antwort.

RUПравила контента и сообщества bondyApp

Действуют с 3 октября 2026 г.

bondyApp соединяет людей, которым нужны услуги, с теми, кто их оказывает. Профили, чаты, заявки, отзывы и споты создают пользователи — эти правила описывают, что запрещено и что происходит при нарушениях. Вопросы — support@bondyapp.com.

Запрещено

• Спам и мошенничество: массовые нежелательные сообщения, фиктивные предложения, фишинг, финансовые пирамиды, заведомо вводящие в заблуждение цены и услуги.
• Оскорбления и травля: угрозы, буллинг, навязчивые контакты после просьбы прекратить, раскрытие чужих личных данных.
• Незаконные товары и услуги: всё, что запрещено законом вашей страны — наркотики, оружие, краденое, подделки, услуги без обязательной лицензии.
• Сексуальный и шокирующий контент: порнография, сексуальные услуги, пропаганда насилия, жестокость к людям и животным.
• Ненависть: нападки на людей из-за национальности, религии, пола, ориентации, инвалидности.
• Выдача себя за других: чужая личность или организация, фиктивные отзывы и накрутка рейтинга.

Споты

Спот — это публикация о вещах, выставленных на улицу, чтобы их бесплатно забрал любой желающий. Для спотов действуют дополнительные правила:

• публикуйте споты только о настоящих, доступных прямо сейчас вещах — без рекламы, объявлений о продаже и постановочных фото;
• не публикуйте опасные предметы: острое, токсичное, горючее, битое стекло, испорченные продукты, биологически опасное;
• не снимайте людей, автомобильные номера и частные интерьеры — спот про предмет, а не про окружение;
• вещи должны быть свободно доступны в общественном месте — не публикуйте чужое имущество.

Ваши инструменты

• Пожаловаться: у чужого профиля, чужого сообщения в чате, чужого спота и чужой заявки есть действие «Пожаловаться» (меню профиля, долгое нажатие на сообщение, флажок на споте и на заявке). Выберите причину и добавьте комментарий — для причины «Другое» он обязателен.
• Заблокировать: заблокируйте любого пользователя из меню чата или его профиля — он больше не сможет вам писать, чат исчезнет из вашего списка. Разблокировать можно в Настройки → Заблокированные пользователи.

Что делаем мы

Каждая жалоба попадает в наш ящик модерации и разбирается человеком. Мы не читаем ваши чаты. Сотрудник видит сообщение только тогда, когда участник разговора сам приложил его к жалобе, — это одно сообщение или последние семь сообщений этого чата, если жалоба на человека, — и только по этой жалобе. В зависимости от серьёзности мы удаляем публичный контент — спот, отзыв или заявку, — предупреждаем автора, ограничиваем функции, отключаем или удаляем учётную запись. Сообщения в чате мы никогда не удаляем и не редактируем: на жалобу о сообщении мы отвечаем решением по учётной записи, а не по сообщению. Незаконный публичный контент удаляется. Кто отправил жалобу — мы не раскрываем.

Не по каждой жалобе мы принимаем меры: часто мы не находим нарушения правил и не делаем ничего. Если у вас включены уведомления, мы пришлём вам сообщение, когда жалоба будет закрыта, — приняли меры или нет. Истории жалоб в приложении нет: это уведомление и есть весь ответ.

PLZasady dotyczące treści i społeczności bondyApp

Obowiązują od 3 października 2026

bondyApp łączy osoby szukające usług z osobami, które je świadczą. Profile, czaty, zlecenia, opinie i spoty tworzą użytkownicy — te zasady opisują, co jest zabronione i co dzieje się, gdy ktoś je złamie. Pytania: support@bondyapp.com.

Zabronione

• Spam i oszustwa: masowe niechciane wiadomości, fałszywe oferty, phishing, piramidy finansowe, celowo wprowadzające w błąd ceny lub usługi.
• Nękanie: obelgi, groźby, dokuczanie, kontakt mimo prośby o zaprzestanie, ujawnianie prywatnych danych innej osoby.
• Nielegalne towary i usługi: wszystko, czego zabrania prawo Twojego kraju — narkotyki, broń, rzeczy kradzione, podróbki, usługi wymagające uprawnień, których wykonawca nie posiada.
• Treści seksualne i drastyczne: pornografia, usługi seksualne, gloryfikowanie przemocy, okrucieństwo wobec ludzi lub zwierząt.
• Nienawiść: ataki na ludzi ze względu na pochodzenie, religię, płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność.
• Podszywanie się: udawanie innej osoby lub organizacji, fałszywe opinie i manipulowanie ocenami.

Spoty

Spot to publikacja o rzeczach wystawionych na ulicę, aby każdy chętny mógł je zabrać za darmo. Obowiązują tu dodatkowe zasady:

• publikuj spoty tylko o prawdziwych i aktualnie dostępnych rzeczach — żadnych reklam, ogłoszeń sprzedaży ani zaaranżowanych zdjęć;
• nie publikuj niebezpiecznych przedmiotów: ostrych, toksycznych, łatwopalnych, tłuczonego szkła, zepsutej żywności, odpadów niebezpiecznych;
• nie fotografuj ludzi, tablic rejestracyjnych ani wnętrz prywatnych posesji — spot dotyczy rzeczy, a nie otoczenia;
• rzeczy muszą być do wzięcia za darmo z przestrzeni publicznej — nie publikuj cudzej własności.

Twoje narzędzia

• Zgłoszenie nadużycia: każdy cudzy profil, cudza wiadomość na czacie, cudzy spot i cudze zlecenie ma akcję „Zgłoś nadużycie” (menu profilu, długie przytrzymanie wiadomości, flaga przy spocie i przy zleceniu). Wybierz powód i dodaj komentarz — przy „Inne” jest wymagany.
• Blokada: dowolnego użytkownika zablokujesz z menu czatu albo z jego profilu — nie będzie mógł do Ciebie pisać, a czat zniknie z Twojej listy. Odblokujesz w każdej chwili w Ustawieniach → Zablokowani użytkownicy.

Co robimy my

Każde zgłoszenie nadużycia trafia do naszej skrzynki moderacji i jest sprawdzane przez człowieka. Nie czytamy Twoich czatów. Moderator widzi wiadomość tylko wtedy, gdy uczestnik rozmowy sam dołączył ją do zgłoszenia — tę jedną wiadomość albo siedem ostatnich wiadomości tego czatu, jeśli zgłoszenie dotyczy osoby — i tylko przy tym zgłoszeniu. W zależności od wagi sprawy usuwamy treści publiczne — spot, opinię albo zlecenie — ostrzegamy autora, ograniczamy funkcje, wyłączamy albo usuwamy konto. Wiadomości na czacie nigdy nie usuwamy ani nie zmieniamy: na zgłoszenie dotyczące wiadomości odpowiadamy decyzją o koncie, a nie o wiadomości. Nielegalne treści publiczne usuwamy. Nie ujawniamy, kto złożył zgłoszenie.

Nie każde zgłoszenie kończy się działaniem: często nie znajdujemy naruszenia zasad i nie robimy nic. Jeśli masz włączone powiadomienia, wyślemy Ci wiadomość, gdy zgłoszenie zostanie zamknięte — niezależnie od tego, czy podjęliśmy działania. W aplikacji nie ma historii zgłoszeń: to powiadomienie jest całą odpowiedzią.